Última actualización: 24 de enero de 2025

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Datos del Usuario

Usted acepta proporcionar de inmediato a Eternalsgame cualquier cambio futuro en los datos ingresados durante el registro, en particular cualquier cambio en la dirección de correo electrónico. Los usuarios están obligados a confirmar a Eternalsgame la exactitud de sus datos cuando se les solicite.

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En caso de que tenga motivos para creer que terceros han obtenido o pueden haber obtenido datos de acceso, identificación o contraseñas de manera no autorizada, deberá informar de inmediato a Eternalsgame sobre dicho uso no autorizado y cambiar sus datos o hacer que Eternalsgame los cambie. En este caso, o en el evento de que Eternalsgame tenga pruebas concretas de uso indebido de los datos, Eternalsgame tiene el derecho de bloquear temporalmente el acceso a la cuenta del usuario. Si hay evidencia de uso indebido de los datos, Eternalsgame informará al usuario.

Bajo ninguna circunstancia usted tiene derecho a utilizar los datos de acceso de otro usuario, a menos que las reglas del respectivo juego en línea, juego móvil u otro servicio permitan excepciones.

Concesión de una Licencia Limitada para Usar el Servicio

Sujeto a su aceptación y continuo cumplimiento de estos Términos de Servicio y cualquier otra política relevante de Eternalsgame, Eternalsgame le otorga una licencia no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable y limitada para acceder y usar el Servicio con fines de entretenimiento no comercial. Usted acepta no utilizar el Servicio para ningún otro propósito.

Se aplican las siguientes restricciones al uso del Servicio:

· No deberá crear una Cuenta ni acceder al Servicio si es menor de 16 años; Deberá restringir el uso por parte de menores y negar el acceso a niños menores de 16 años. Usted acepta plena responsabilidad por cualquier uso no autorizado del Servicio por parte de menores. Usted es responsable del uso de su tarjeta de crédito u otro instrumento de pago (por ejemplo, PayPal) por parte de menores.

· No deberá (ni intentará) comprar, vender, alquilar, transferir o regalar su Cuenta, crear una Cuenta con una identidad o información falsa, o en nombre de otra persona que no sea usted mismo; No deberá utilizar el Servicio si ha sido eliminado previamente por Eternalsgame o si ha sido prohibido previamente jugar cualquier juego de Eternalsgame.

· Deberá usar su Cuenta solo para fines no comerciales; No deberá utilizar el Servicio para anunciar, solicitar o transmitir cualquier publicidad comercial, incluidas cartas en cadena, correos basura o spam, o mensajes repetitivos o engañosos a cualquier persona.

· No deberá canjear fichas virtuales o monedas virtuales por dinero real, bienes u otros artículos de valor monetario de ninguna plataforma o de cualquier otra persona.

Usted comprende y acepta que su uso de este Servicio se basa en su renuncia a cualquier derecho de demandar directamente a Eternalsgame o a sus afiliados, o de participar en una demanda por cualquier pérdida o daño derivado del uso de este Servicio en una causa de acción por pérdida de dinero o cualquier cosa de valor en un juego de apuestas ilegal.

Está obligado a abstenerse de cualquier medida que pueda comprometer o interrumpir el correcto funcionamiento de los sitios web de Eternalsgame, cualquier servicio individual y/o ofertas allí, o sus juegos en línea y móviles. Los usuarios también están obligados a abstenerse de cualquier medida que pueda permitir el acceso no autorizado a datos. El contenido solo podrá ser accedido de una manera que no afecte el uso de los sitios web y contenido de Eternalsgame por parte de otros usuarios. No está permitida la transferencia de datos o software que pueda afectar el hardware o software de los destinatarios.

Monedas y Bienes del Juego

Nunca se requiere realizar ninguna compra para utilizar el Servicio. El Servicio puede incluir una oportunidad de ganar o comprar moneda virtual en el juego, incluyendo pero no limitado a monedas virtuales, puntos, créditos, bonificaciones y/o fichas, todo para su uso en el Servicio ("Monedas") o artículos virtuales en el juego o colecciones (junto con las Monedas, "Artículos Virtuales"). Se pondrá a su disposición una cantidad de Monedas que podrá recolectar cuando inicie sesión en el Servicio en intervalos de tiempo recurrentes. Si agota su suministro de Monedas, podrá optar por comprar Monedas adicionales y continuar jugando a los juegos a través del Servicio o podrá esperar hasta que le estén disponibles más Monedas gratuitas. Las Monedas y otros Artículos Virtuales son licenciados a usted por nosotros para su uso a través del Servicio, sujetos a las limitaciones y otros términos establecidos a continuación.

Si desea comprar Monedas u otros Artículos Virtuales, se le requerirá pagar una tarifa utilizando dinero del "mundo real" para obtener los Artículos Virtuales. Los Artículos Virtuales nunca podrán ser canjeados o convertidos en dinero del "mundo real", bienes o cualquier otro artículo de valor monetario de Eternalsgame o cualquier otra parte. Usted entiende que no tiene derecho ni título sobre los Artículos Virtuales que aparezcan o se originen en cualquier juego de Eternalsgame, ya sea "otorgados" en un juego o "comprados" en Eternalsgame, o sobre cualquier otro atributo asociado con una Cuenta o almacenado en el Servicio.

No podrá transferir, comprar, vender ni intercambiar Artículos Virtuales fuera del Servicio, ni intentar vender, dar o intercambiar en el "mundo real" cualquier cosa que aparezca u origine en el Servicio, a menos que Eternalsgame lo autorice expresamente por escrito. No reconoceremos esas transferencias como legítimas. En consecuencia, no podrá sublicenciar, intercambiar, vender ni intentar vender Artículos Virtuales dentro del juego por dinero "real", ni intercambiar Artículos Virtuales por valor de ningún tipo fuera del juego, sin el permiso por escrito de Eternalsgame. Hacerlo es una violación de estos Términos y puede resultar en la terminación de su Cuenta y/o en acciones legales en su contra; cualquier transferencia o intento de transferencia de este tipo está prohibido y será nulo.

Aparte de una licencia limitada, personal, revocable, no transferible y no sublicenciable para usar los Artículos Virtuales con los Servicios, no tiene derecho ni título sobre dichos Artículos Virtuales que aparezcan o se originen con los Servicios, ni sobre cualquier otro atributo asociado con el uso de los Servicios o almacenado dentro de los Servicios. Eternalsgame se reserva el derecho de gestionar, regular, controlar, modificar y/o eliminar los Artículos Virtuales a su única discreción, y Eternalsgame no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted ni hacia nadie por el ejercicio de tales derechos. Los precios y la disponibilidad de los Artículos Virtuales están sujetos a cambios sin previo aviso. Además de lo anterior, Eternalsgame puede eliminar o revocar selectivamente los Artículos Virtuales asociados con su Cuenta a su única discreción.

Los Artículos Virtuales solo podrán ser poseídos por residentes legales de países donde el acceso y uso de los Servicios estén permitidos. Los Artículos Virtuales solo podrán ser comprados o adquiridos de nosotros y a través de medios que proporcionemos en el sitio web aplicable o que de otro modo autoricemos expresamente. Eternalsgame no reconoce ninguna compra o transferencia realizada fuera del Servicio en cualquier otra plataforma o sitio de comercio electrónico, y no será responsable de ninguna reclamación o daño causado a los usuarios con respecto a los Artículos Virtuales comprados o obtenidos de terceros, y no a través de los medios proporcionados dentro del juego. Nos reservamos el derecho de rechazar su solicitud de compra y/o adquisición de Artículos Virtuales por cualquier motivo o revisar los precios de los Artículos Virtuales en cualquier momento. Puede obtener una licencia limitada para los Artículos Virtuales visitando la página de compras en uno de nuestros juegos, proporcionando su información de facturación, confirmando los detalles de su compra y reafirmando su acuerdo con estos Términos.

Los Artículos Virtuales comprados en nuestros juegos en otras tiendas de aplicaciones o plataformas como, pero no limitado a, Facebook, Apple iOS o Android estarán sujetos a los términos y condiciones de pago de esas plataformas. Eternalsgame no controla cómo puede pagar en esas plataformas y no será responsable de procesar el pago por dichos terceros. Por favor, revise los términos del servicio de esas plataformas para obtener más información.

Su pedido de Artículos Virtuales representará una oferta para nosotros de obtener una licencia limitada para el servicio(s) o artículo(s) virtual(es) en el juego, la cual será aceptada por nosotros cuando pongamos los Artículos Virtuales disponibles en su cuenta para su uso en nuestros juegos o cuando se debite su tarjeta de crédito o otra cuenta a través de la cual pagó, lo que ocurra primero. Su licencia limitada para los Artículos Virtuales para su uso en los juegos de Eternalsgame es un servicio proporcionado por Eternalsgame que comienza cuando aceptamos su pago o redención de la moneda virtual de terceros. Cuando obtenga una licencia limitada para usar los Artículos Virtuales, residirán en su Cuenta hasta que sean descargados a través del uso del Servicio o entregados por otro motivo como resultado de la terminación de los Servicios de acuerdo con estos Términos.

Al comprar Artículos Virtuales u otro contenido que se pueda poner a disposición, usted acepta pagarnos los cargos correspondientes por su compra, incluidos los impuestos aplicables que haya incurrido usted o cualquier persona que use una Cuenta registrada a su nombre, utilizando una tarjeta de cargo válida u otro método de pago que podamos aceptar, de acuerdo con los términos de facturación y precios vigentes en el momento en que la tarifa o cargo sea exigible.

Todas las ventas de Artículos Virtuales y/o otro contenido son finales. Si su Cuenta es cargada por artículos que no compró, o no recibió los artículos que compró, o fue cargado con un monto incorrecto, puede solicitar un reembolso o corrección de acuerdo con la política del proveedor de pagos. Cualquier solicitud de reembolso debe ser recibida dentro de las 96 horas desde el momento de la compra para que se emita el reembolso de acuerdo con la política del proveedor de pagos. Las solicitudes de reembolso después de las 96 horas de la compra se honrarán solo de acuerdo con nuestra política de pagos.

Aparte de los cargos en su Cuenta, usted acepta notificarnos sobre cualquier problema de facturación o discrepancias dentro de los 30 días después de que aparezcan por primera vez en su estado de Cuenta. Si no los trae a nuestra atención dentro de los 30 días, acepta que renuncia a su derecho a disputar dichos problemas o discrepancias.

Usted es responsable de y acepta reembolsarnos por todas las inversiones, devoluciones de cargos, reclamaciones, tarifas, multas, penalidades y otras responsabilidades incurridas por nosotros (incluidos costos y gastos relacionados) que fueron causadas o derivadas de pagos que usted autorizó o aceptó. Usted entiende que podemos suspender o terminar su Cuenta si por cualquier motivo un cargo que nos autorizó a realizar a su tarjeta de crédito u otro método de pago no puede procesarse o es devuelto como impago, y si ocurre tal evento, deberá remitirnos inmediatamente el pago de dicho cargo mediante un método de pago alternativo.

Usted reconoce que Eternalsgame no está obligado a proporcionar un reembolso por ninguna otra razón, y que no recibirá dinero u otra compensación por los Artículos Virtuales no utilizados cuando una Cuenta sea cerrada, ya sea que dicha cierre haya sido voluntario o involuntario, o haya realizado un pago a través de Eternalsgame.com, tiendas de aplicaciones o otra plataforma como, pero no limitado a Apple, Google, Facebook, o cualquier otro sitio o plataforma donde ofrezcamos nuestros Servicios. Todos los Artículos Virtuales se perderán si su Cuenta es terminada o suspendida por cualquier motivo, a discreción exclusiva de Eternalsgame, o si el Servicio deja de estar disponible. Si su Cuenta, o una suscripción particular para el Servicio asociada con su Cuenta, es terminada, suspendida y/o si se eliminan o revocan Artículos Virtuales de su Cuenta, no se otorgará ningún reembolso, ni los Artículos Virtuales serán acreditados a usted ni convertidos en dinero u otras formas de reembolso.

Nuestra Propiedad Intelectual

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Responsabilidad por el Contenido del Usuario

Usted es el único responsable de cualquier texto, comunicación, imagen y otro dato, información y contenido que envíe en el Servicio, o que transmita a otros usuarios del Servicio (colectivamente, "Contenido del Usuario"). Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables a su Contenido del Usuario. Acepta no enviar al Servicio, ni transmitir a otros usuarios del Servicio, material difamatorio, inexacto, abusivo, obsceno, profano, ofensivo, sexualmente orientado, amenazante, acosador, racialmente ofensivo o ilegal, o cualquier material que infrinja o viole los derechos de otra parte (incluidos, pero no limitados a, derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o de publicidad). No proporcionará información inexacta, engañosa o falsa a nosotros ni a ningún otro usuario del Servicio. Si la información proporcionada a nosotros, o a otro usuario del Servicio, se vuelve inexacta, engañosa o falsa, usted nos notificará de inmediato sobre dicho cambio.

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Por la presente, nos otorga una licencia exclusiva, irrevocable, sublicenciable, transferible, mundial, libre de regalías para reproducir, modificar, crear obras derivadas de, publicar, distribuir, vender, transferir, transmitir, exhibir públicamente y utilizar cualquier Contenido del Usuario e incorporarlo en otras obras en cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada posteriormente.

Asimismo, reconoce que podemos usar y explotar su nombre, imagen y cualquier otra información o material incluido en cualquier Contenido del Usuario y en relación con cualquier Contenido del Usuario o su Cuenta de Usuario de acuerdo con nuestra Política de Privacidad en https://colnugo.eternalsgame.com/privacy.html. Excepto cuando la ley lo prohíba, usted renuncia a cualquier derecho de atribución y/o derechos morales que pueda tener sobre su Contenido del Usuario, independientemente de si su Contenido del Usuario es alterado o cambiado de cualquier manera.

Usted reconoce y acepta que todo el Contenido del Usuario (que no sea sus datos personales) ya sea publicado públicamente o transmitido de forma privada al Servicio, es bajo su propia responsabilidad y riesgo. No asumimos ninguna responsabilidad por la copia de seguridad y/o retención de cualquier Contenido del Usuario transmitido al Servicio.

Precio y Pago

Puede comprar moneda virtual de la Plataforma (incluyendo Facebook, Apple App Store, Google Play y Amazon Appstore) con la que decidamos trabajar a cambio de dinero real. Esta es una transacción entre usted y la Plataforma y nosotros no somos parte en la misma. Si compra Créditos de la Plataforma, está aceptando los términos de la Plataforma relacionados con el pago y los Créditos de la Plataforma. No somos responsables ni estamos obligados por problemas relacionados con los servicios proporcionados por la Plataforma en relación con la compra de Créditos de la Plataforma. Una vez que haya completado la compra de Créditos de la Plataforma, podrá canjearlos por monedas y bienes dentro del juego ofrecidos en nuestros juegos alojados por la Plataforma. Si tiene menos de 21 años, puede usar los Pagos solo con la participación de su padre o tutor. Asegúrese de revisar estos Términos con su padre o tutor para que ambos comprendan todos sus derechos y responsabilidades.

En algunos casos, puede usar Créditos de Facebook, una tarjeta de valor almacenado (tarjeta de regalo), tarjeta de crédito o débito, PayPal u otras cuentas similares (cada una referida en este documento como “Información de Pago”), para pagar por Servicios opcionales y/o mejoras. Usted es responsable de todos los cargos incurridos, incluyendo los impuestos aplicables, y todas las compras realizadas por usted o por cualquier persona que use su cuenta, incluidos los miembros de su familia o amigos. Eternalsgame puede revisar los precios de los bienes y servicios ofrecidos a través del Servicio en cualquier momento.

USTED RECONOCE QUE Eternalsgame NO ESTÁ OBLIGADO A PROPORCIONAR UN REEMBOLSO POR CUALQUIER RAZÓN, Y QUE NO RECIBIRÁ DINERO U OTRA COMPENSACIÓN POR ARTÍCULOS VIRTUALES NO UTILIZADOS CUANDO UNA CUENTA SE CIERRE, YA SEA QUE TAL CIERRE FUERA VOLUNTARIO O INVOLUNTARIO.

Duración y Terminación

La empresa puede terminar el Acuerdo eliminando su cuenta con el Servicio, en caso de que sea requerido por la ley o por orden judicial, si llega a conocer o tiene razones para creer que ha violado alguno de los términos de este Acuerdo, o si existe alguna otra razón que justifique rechazar su aceptación como usuario.

También puede terminar este Acuerdo solicitándonos que eliminemos su cuenta con el Servicio, y dicha solicitud será atendida de inmediato después de ser aceptada.

Cualquier disposición relacionada con la indemnización, limitación de responsabilidad y renuncias de cualquier tipo permanecerá en pleno vigor y efecto después de la terminación del Acuerdo.

Descargo de Responsabilidad de Garantía

Usted acepta que el uso del Servicio será bajo su propio riesgo. En la máxima medida permitida por la ley, nosotros, nuestros oficiales, directores, empleados y agentes rechazamos todas las garantías, explícitas o implícitas, en relación con el Servicio y su uso, incluyendo las garantías implícitas de comerciabilidad, título, idoneidad para un propósito particular o no infracción, utilidad, autoridad, exactitud, integridad y oportunidad. No hacemos garantías ni representaciones sobre la exactitud o integridad del contenido del Servicio o del contenido de cualquier sitio vinculado al Servicio y no asumimos ninguna responsabilidad o obligación por cualquier:

· Errores, fallos o inexactitudes en el contenido;

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· Cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el Servicio;

· Cualquier error, virus, caballos de Troya, o similares que puedan ser transmitidos al o a través del Servicio por cualquier tercera parte;

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Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, Eternalsgame Y LOS AFILIADOS DE Eternalsgame NO SON RESPONSABLES

1. POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EXEMPLAR O CONSECUENTE, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD O DATOS, DE CUALQUIER MANERA QUE SURJA DEL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR, EL SERVICIO;

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EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR CUALQUIER LEY APLICABLE, LOS DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD EN ESTOS TÉRMINOS SE APLICAN A TODOS LOS DAÑOS O LESIONES CAUSADAS POR EL SERVICIO, O RELACIONADAS CON EL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR, EL SERVICIO, BAJO CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN EN CUALQUIER JURISDICCIÓN, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, ACCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA).

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE Eternalsgame Y/O LOS AFILIADOS DE Eternalsgame ESTÁ LIMITADA AL MONTO TOTAL QUE USTED HA PAGADO A Eternalsgame Y/O EL AFILIADO DE Eternalsgame EN LOS CIENTO OCHENTA DÍAS (180) DÍAS INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN QUE USTED PRIMERAMENTE PRESENTE CUALQUIER RECLAMO DE ESTE TIPO.

SI NO HA PAGADO A Eternalsgame O A CUALQUIER AFILIADO DE Eternalsgame CUALQUIER MONTO EN LOS CIENTO OCHENTA DÍAS (180) DÍAS INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN QUE USTED PRIMERAMENTE PRESENTE CUALQUIER RECLAMO DE ESTE TIPO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO PARA CUALQUIER DISPUTA CON Eternalsgame Y/O CUALQUIER AFILIADO DE Eternalsgame ES DEJAR DE USAR EL SERVICIO Y CANCELAR SU CUENTA.

Algunos estados o países no permiten la exclusión de ciertas garantías o las limitaciones/exclusiones de responsabilidad descritas anteriormente. Por lo tanto, estas limitaciones/exclusiones pueden no aplicarse a usted si reside en uno de esos estados o países.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximirnos de cualquier reclamo, responsabilidad, pérdida, lesión, daño, costo o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que hayamos incurrido como resultado de su acceso y uso de los Servicios, su violación de estos Términos o cualquier Contenido publicado, transmitido o proporcionado por usted o en su nombre.

Fuerza Mayor

Eternalsgame no será responsable por ningún retraso o fallo en la ejecución debido a causas fuera del control razonable de Eternalsgame, incluyendo, sin limitación, cualquier fallo en la ejecución debido a circunstancias imprevistas o causas fuera del control de Eternalsgame, tales como actos de Dios, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, epidemias, o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

Privacidad

La Política de Privacidad de Eternalsgame at https://colnugo.eternalsgame.com/privacy.html le informa cómo recopilamos y usamos la información sobre usted y su computadora o dispositivo móvil, y cómo puede usar el Servicio para compartir dicha información con otros. Usted entiende que al usar nuestro Servicio reconoce la recopilación, uso y compartición de esta información tal como se describe en la Política de Privacidad de Eternalsgame. Si no está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, entonces podemos dejar de proporcionarle nuestros Servicios.

Le animamos a leer cuidadosamente la Política de Privacidad de Eternalsgame y usarla para tomar decisiones informadas.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

LEA CUIDADOSAMENTE ESTA PROVISIÓN DE "RESOLUCIÓN DE DISPUTAS", YA QUE REQUIERE QUE ARBITRE LAS DISPUTAS CON Eternalsgame Y LIMITA LA MANERA EN QUE PUEDE BUSCAR ALIVIO.

ESTA PROVISIÓN LE IMPIDE INICIAR UNA ACCIÓN DE CLASE, COLECTIVA O REPRESENTATIVA CONTRA Eternalsgame. TAMBIÉN LE IMPIDE PARTICIPAR O RECUPERAR ALIVIO EN CUALQUIER ACCIÓN DE CLASE, COLECTIVA O REPRESENTATIVA ACTUAL O FUTURA CONTRA Eternalsgame POR PARTE DE ALGUIEN MÁS. ADEMAS, EL ARBITRAJE LE IMPIDE DEMANDAR EN UN TRIBUNAL O TENER UN JUICIO POR JURADO.

LA DECISIÓN DE ACEPTAR EL ARBITRAJE ES UNA DECISIÓN IMPORTANTE. ES UNA DECISIÓN QUE USTED DEBE TOMAR Y NO DEBE CONFIAR ÚNICAMENTE EN LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN ESTE ACUERDO, YA QUE NO SE INTENTA CONTENER UNA EXPLICACIÓN COMPLETA DE LAS CONSECUENCIAS DEL ARBITRAJE. DEBE TOMAR MEDIDAS RAZONABLES PARA REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN ADICIONAL Y CONSULTAR CON OTRAS PERSONAS SOBRE LAS CONSECUENCIAS DE SU DECISIÓN. PUEDE OPTAR POR NO PARTICIPAR EN ESTA PROVISIÓN DE ARBITRAJE SIGUIENDO LAS INSTRUCCIONES A CONTINUACIÓN. SI ACEPTA LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO Y NO OPTA POR NO PARTICIPAR EN LA PROVISIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, NO PODRÁ PARTICIPAR EN UNA DEMANDA, INCLUSO SI SE CERTIFICA UNA CLASE.

A. ÁMBITO DE LA PROVISIÓN DE ARBITRAJE. Usted y Eternalsgame acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja o se relacione con su acceso o uso de cualquier Oferta de Eternalsgame o con estos Términos de Servicio, (incluyendo, sin limitación, cualquier disputa sobre el incumplimiento, la ejecución, la construcción, validez, interpretación, aplicabilidad o arbitraje de estos Términos de Servicio) (una "Disputa"), sin importar cuándo haya surgido o surja dicha Disputa, será determinada por arbitraje, excepto que usted y Eternalsgame NO están obligados a arbitrar ninguna Disputa en la que cualquiera de las partes busque una reparación equitativa y otro tipo de alivio por el uso ilegal de derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes.

B. LEY APLICABLE. Estos Términos de Servicio serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de Hong Kong, sin referencia a sus principios de conflicto de leyes.

C. Ubicación del Arbitraje y Reglas Aplicables. Usted y Eternalsgame acuerdan que la sede de dicho arbitraje será Hong Kong. Usted y Eternalsgame acuerdan que dicho arbitraje será realizado por un solo árbitro de acuerdo con las Reglas de HKIAC vigentes en ese momento, tal como se modifica en estos Términos de Servicio.

D. Autoridad del Árbitro. Con la excepción de los procedimientos y remedios de clase como se discute a continuación bajo "Renuncia al Alivio de Clase", el árbitro tendrá la autoridad para conceder cualquier remedio que de otro modo estaría disponible en un tribunal.

E. Confidencialidad. Usted y Eternalsgame deberán mantener la naturaleza confidencial del procedimiento de arbitraje y la sentencia arbitral, incluyendo la audiencia de arbitraje, excepto cuando sea necesario para prepararse o llevar a cabo la audiencia de arbitraje sobre el fondo del asunto, o cuando sea necesario en relación con una solicitud judicial para una medida preliminar, un desafío judicial a una sentencia o su ejecución, o salvo que lo exija la ley o una decisión judicial.

F. ArbitrajeSe Procederá Individualmente. Tú y Eternalsgame acuerdan que el arbitraje de cualquier disputa procederá de manera individual, y ni tú ni Eternalsgame podrán presentar una reclamación como parte de un arbitraje colectivo, grupal, coordinado, consolidado o masivo (cada uno, un “Arbitraje Colectivo”). Sin limitar la generalidad de lo anterior (y como ejemplo ilustrativo pero no exhaustivo), una reclamación para resolver cualquier disputa contra Eternalsgame se considerará un Arbitraje Colectivo si (i) se presentan dos (2) o más reclamaciones similares para arbitraje al mismo tiempo por o en nombre de uno o más demandantes; y (ii) los abogados de los demandantes son los mismos, comparten honorarios o coordinan los arbitrajes. “Al mismo tiempo” a efectos de esta disposición significa que ambos arbitrajes están pendientes (presentados pero aún no resueltos) al mismo tiempo.

G. RENUNCIA A LA AYUDA COLECTIVA. TANTO SI LA DISPUTA SE ESCUCHA EN ARBITRAJE O EN UN TRIBUNAL, ACUERDAS QUE TÚ Y ETERNALSGAME NO INICIARÁN UNA ACCIÓN COLECTIVA, ARBITRAJE COLECTIVO O CUALQUIER OTRA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COORDINADO. TÚ Y ETERNALSGAME CADA UNO ESTÁN RENUNCIANDO A SUS RESPECTIVOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA PASADA, PENDIENTE O FUTURA O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO O REPRESENTATIVO.

H. Distribución de Honorarios de Arbitraje. Si presentas una disputa como consumidor, tú y Eternalsgame pagarán los honorarios de arbitraje de manera separada y equitativa, cobrados por HKIAC en relación con cualquier arbitraje bajo esta sección, incluidos cualquier honorario restante de gestión del caso y todos los honorarios profesionales por los servicios del árbitro. Aún serás responsable de pagar tus propios honorarios de abogado.

I. Procedimiento para Optar por Salirse de la Disposición de Arbitraje. Puedes optar por salirte de esta disposición de arbitraje solo mediante un Aviso escrito por correo electrónico a service@eternalamuse.com. Debes enviar dicho Aviso dentro de los treinta (30) días posteriores a tu aceptación de estos Términos de Servicio. Debes firmar y fechar el Aviso e incluir tu nombre, dirección y una declaración clara de que no deseas resolver las disputas con Eternalsgame mediante arbitraje. Si no sigues este procedimiento antes de que termine tu plazo de treinta (30) días para hacerlo, tanto tú como Eternalsgame estarán obligados por los términos de esta sección titulada Resolución de Disputas.

J. Foro Judicial para Disputas. Si cualquier porción de esta sección titulada "Resolución de Disputas" se determina por un tribunal como inaplicable o inválida, el resto seguirá siendo plenamente válido y efectivo. Excepto cuando lo exija la ley aplicable, en el caso de que se determine que el acuerdo de arbitraje no se aplica a ti o a tu reclamación, tú y Eternalsgame acuerdan que cualquier procedimiento judicial solo puede ser iniciado en un tribunal con jurisdicción competente en Hong Kong. Tanto tú como Eternalsgame consienten en la sede y jurisdicción personal allí.

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Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, puedes contactarnos a través de la siguiente dirección: service@eternalamuse.com.